Äriühing: Nexo Trading s.r.o.
Asukoht: Bezručova 204/21, 737 01 Český Těšín, Tšehhi Vabariik
Registrikood (ICO): 23521589
Ettevõte on registreeritud Äriregistris, mida haldab Ostrava Maakohus, osa C, kande nr 100270.
Kontaktandmed:
E-post: ekopyro@gmail.cz
Telefon: +420 210 012 004
Kohaletoimetamise ja kaebuste aadress:
Pittsburgská 1673/21, 01001 Žilina
Müüja haldab internetipoodi aadressil: www.ekopyro.ee
Need äritingimused reguleerivad müüja ja ostja õigusi ja kohustusi kaupade müügi puhul internetipoe kaudu.
Internetipoes pakutavad tooted võivad alluda seadusest tulenevale vanusepiirangule. Ostja peab olema saavutanud konkreetse kaubakategooria jaoks ettenähtud minimaalse vanuse.
Minimaalne vanus:
Kategooria F1 – vähemalt 15 aastat
Kategooria F2, P1, T1 – vähemalt 18 aastat
Kategooria F3 – vähemalt 21 aastat
Kaubad ilma vanusepiiranguta – vanusepiirang puudub
Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et ta vastab seadusest tulenevale vanusepiirangule.
Müüjal on õigus enne kauba saatmist või selle üleandmist nõuda ostja vanuse tõendamist. Vanuse tõendamine võib toimuda eelkõige:
kehtiva isikut tõendava dokumendi esitamise kaudu,
vedaja teenuse kaudu, mis kontrollib vanust,
muul seaduslikul viisil.
Müüja ei kogu rohkem isikuandmeid kui vajalik seadusest tulenevate nõuete täitmise tõendamiseks.
Kui ostja ei suuda vanust tõendada või ei vasta seaduslikule vanusepiirangule, on müüjal õigus:
keelduda ostulepingu sõlmimisest,
tühistada juba sõlmitud ostuleping,
keelduda kauba üleandmisest.
Sellisel juhul võib ostjalt nõuda tegelikult tekkinud transpordikulude katmist.
Vanuse tõendamine kauba kättesaamisel
Isikliku kättesaamise või vedaja kaudu kohaletoimetamise korral võidakse ostjat paluda esitada isikut tõendav dokument vanuse kontrollimiseks.
Kui ostja ei suuda vanust tõendada või tekib õigustatud kahtlus vanusepiirangu täitmise osas, on müüjal või vedajal õigus kauba üleandmisest keelduda.
Kauba üleandmisest keeldumine vanusepiirangu tõttu ei ole müüja süü.
Tellimuse puhul, kus kohaletoimetamine toimub Tšehhi Vabariigi väliselt, peab ostja enne tellimuse esitamist kontrollima, kas tellitud kaup on sihtriigi seadustega kooskõlas ostmiseks, omamiseks, transportimiseks või kasutamiseks.
Müüja ei vastuta ostja poolt teise riigi seaduste rikkumise eest.
Ostja vastutab kõigi impordi-, tolli-, maksukohustuste ja muude kohustuste täitmise eest, mis on seotud kaupade väljaveo või sisseveoga.
Müüjal on õigus keelduda tellimuse täitmisest riikidesse, kus kauba kohaletoimetamine võib olla vastuolus seaduste või ohutusnõuetega.
Müüja on äriühing Nexo Trading s.r.o., asukohaga Bezručova 204/21, 737 01 Český Těšín, Tšehhi Vabariik, ICO: 23521589, registreeritud Ostrava Maakohus, osa C, kande nr 100270 (edaspidi „müüja“).
Müüjal on õigus tegutseda ärivaldkonnas vastavalt vastavatele tegevuslubadele ning ta tegutseb Tšehhi Vabariigi kehtivate õigusaktide kohaselt, eriti seaduste kohaselt, mis reguleerivad pürotehnika käsitlemist.
Müüja haldab internetipoodi aadressil www.ekopyro.ee (edaspidi „Internetipood“).
Müüja pakub Internetipoe kaudu müügiks eelkõige lõbusat pürotehnikat kategooriates F1, F2, F3, P1 ja T1 ning muid sellega seotud kaupu (edaspidi „kaubad“), kooskõlas Tšehhi Vabariigi seadustega.
Kauba kuvamine Internetipoes on informatiivse iseloomuga ega tähenda pakkumist sõlmida ostulepingut vastavalt Tsiviilseadustiku § 1732 lõike 2 tähendusele. Ostulepingu sõlmimise pakkumine on korrektse ja edastatud ostja tellimuse esitamine.
Need äritingimused (edaspidi „Äritingimused“) reguleerivad lepingupoolte õigusi ja kohustusi, mis tekivad seoses ostulepingute sõlmimise ja täitmisega kaugkommunikatsiooni vahendite kaudu müüja ja ostja vahel.
Äritingimused on lahutamatu osa igast ostulepingust, mis sõlmitakse Internetipoe kaudu.
Ostja mõistetakse Äritingimuste tähenduses järgmiselt:
a) füüsiline isik – tarbija, kes sõlmib lepingu müüjaga väljaspool oma ettevõtlustegevust või kutsetegevust, või
b) füüsiline või juriidiline isik – ettevõtja, kes sõlmib lepingu seoses oma ettevõtlustegevusega.
Müüja ja ostja õigussuhted on reguleeritud nende Äritingimustega ja Tšehhi Vabariigi õigusaktidega, eriti seadusega nr 89/2012 Sb., tsiviilseadustik, seadusega nr 634/1992 Sb., tarbija kaitse kohta, ja teiste seotud õigusaktidega.
Seadusest erinevad sätted ei tohi olla tõlgendatud ostja kahjuks, kui ostja on tarbija.
Ostuleping sõlmitakse tšehhi keeles. Kõik lepingudokumentatsioonid ja suhtlus müüja ja ostja vahel toimuvad tšehhi keeles, kui pooled ei lepi kokku teisiti.
Kaugkommunikatsiooni vahendite kasutamise kulud ostja poolt lepingu sõlmimise kontekstis (nt internetiühenduse või telefonikõned) ei erine põhisummast.
Müüjal on õigus neid Äritingimusi mõistlikus ulatuses ühekülgselt muuta või täiendada. Uus Äritingimuste redaktsioon jõustub nende avaldamise päevast Internetipoes, kui ei ole sätestatud teisiti. Sellega ei mõjuta õigusi ja kohustusi, mis tekkisid eelmise redaktsiooni kehtivuse ajal.
Teatud kaupade müük allub seadusest tulenevale vanusepiirangule. Minimaalne vanus ostmiseks on järgmine:
kategooria F1 – vähemalt 15 aastat,
kategooria F2, P1 ja T1 – vähemalt 18 aastat,
kategooria F3 – vähemalt 21 aastat.
Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et ta vastab seaduslikule vanusepiirangule.
Müüjal on õigus enne lepingu sõlmimist, enne kauba saatmist või selle üleandmist kontrollida vanusepiirangu täitmist sobiva ja proportsionaalse meetodiga, eelkõige isikut tõendava dokumendi kontrollimise või vedaja kaudu, kes kontrollib vanust.
Kui ostja ei suuda seaduslikke nõudeid täita, on müüjal õigus keelduda lepingu sõlmimisest, tühistada juba sõlmitud leping või keelduda kauba üleandmisest. Sellega ei mõjuta müüja õigust saada tegelikku kahju hüvitist või otstarbekalt tehtud kulude katmist.
Tarbijakaitse kohustuste täitmist järelevalve all hoiab Tšehhi Kaubandusinspektsioon.
Tarbijal on õigus esitada ettepanek tarbijavaidluse kohtuväliseks lahendamiseks pädevale asutusele, milleks on Tšehhi Kaubandusinspektsioon. Täpsem teave kohtuvälise vaidluse lahendamise tingimuste kohta on saadaval Tšehhi Kaubandusinspektsiooni veebilehel.
Ostjal on õigus luua veebilehel www.ekopyro.ee oma Kasutajakonto, registreerimise kaudu. Pärast registreerimise edukat sooritamist ja juurdepääsuandmete aktiveerimist saab ostja kasutada isiklikku kasutajaliidest (edaspidi „Kasutajakonto“), mille kaudu ostja saab hallata oma isikuandmeid, jälgida tellimuste olekut ja sooritada kaupade ostu. Konto loomine ei ole kohustuslik, kui veebipoe tehniline lahendus võimaldab tellimuse esitamist ilma kontot loomata.
Ostja on kohustatud registreerimisel ja iga tellimuse puhul esitama tõesed, täielikud ja ajakohased andmed. Kõiki andmete muudatusi tuleb ostjal ajakohastada viivitamatult. Ostja vastutab esitatud andmete õigsuse ja täielikkuse eest ning müüjal on õigus neid andmeid pidada õigeks.
Kasutajakontole juurdepääs on kaitstud unikaalse kasutajanime ja parooli kombinatsiooniga. Ostja on kohustatud hoidma neid andmeid konfidentsiaalsena ja vastutab nende kasutamise eest kolmandate isikute poolt. Müüja rakendab sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta ostja juurdepääsu ja isikuandmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele (GDPR, artikkel 32).
Ostja ei tohi oma Kasutajakontot ega sisselogimisandmeid kolmandatele isikutele anda. Selle kohustuse rikkumine loetakse Kaupade müügi tingimuste rikkumiseks ja müüjal on õigus piirata juurdepääsu, blokeerida või kustutada konto. Konto kustutamine peab toimuma proportsionaalselt ja kooskõlas seadusega.
Müüja hoiatab, et Kasutajakonto juurdepääs ei pruugi olla tagatud pidevalt, eriti hooldustööde, uuenduste, paranduste või muude tehniliste muudatuste tõttu. Ostja võtab teadmiseks võimaliku ajutise juurdepääsu piirangu veebipoe töö käigus.
Müüjal on õigus kustutada ostja Kasutajakonto, eriti järgmistel juhtudel:
a) konto pikaajaline tegevusetus,
b) müüja määratud tegevusetuse perioodi möödumine,
c) korduvad või tõsised rikkumised, mis on seotud ostulepingu või Kaupade müügi tingimuste täitmisega.
Ostjal on samas õigus igal ajal taotleda oma Kasutajakonto kustutamist.
Kasutajakonto sisaldab isikuandmeid, mille töötlemine toimub vastavalt kehtivatele õigusaktidele, eriti GDPR-ile ja seadusele nr 110/2019 Sb. isikuandmete töötlemise kohta. Ostjal on õigus oma andmetele ligi pääseda, neid parandada, kustutada või piirata nende töötlemist.
Ostja mõistab, et kaupade esitamine veebipoe liideses on ainult informatiivse iseloomuga ja ei ole iseenesest siduv pakkumine ostulepingu sõlmimiseks vastavalt Tsiviilseadustiku § 1732 lõike 2 tähendusele. Müüja ei ole kohustatud sõlmima lepingut ainult kaupade kuvamise alusel.
Veebipoes näidatud kaupade hinnad sisaldavad kehtivat käibemaksu ja seadusega määratud tasusid, kui see on asjakohane. Hind on siduv ainult ostulepingu sõlmimise hetkel. Hinnad võivad olla ajaliselt piiratud ja nende kehtivusaeg võib olla piiratud kuvamise perioodiga. Kulud kaupade pakkimise ja kohaletoimetamise eest on osa koguhinnast, kui pooled ei lepi kokku teisiti.
Ostuleping sõlmitakse tellimisprotsessi kaudu, mis hõlmab:
a) tellitavate kaupade valikut ja kogust,
b) ostuhinna makseviisi valikut,
c) kohaletoimetamise ja üleandmise viisi valikut,
d) teavet pakendamise ja kohaletoimetamise kulude kohta.
Enne tellimuse esitamist saab ostja kontrollida ja parandada kõiki andmeid, sealhulgas kaupade kogust, hinda, makseviisi ja kohaletoimetamist.
Tellimuse siduv saatmine toimub, märkides lahtri „Nõustun kauplemistingimustega“ ja kinnitades tellimuse saatmist. Tellimuse saatmisega kinnitab ostja, et ta vastab seaduslikele eeldustele lepingu sõlmimiseks, sealhulgas vanuse nõuetele.
Müüja saadab ostjale tellimuse kättesaamise kinnituse ostja e-posti aadressile. See kinnitus ei ole veel ostulepingu sõlmimine. Ostuleping tekib alles siis, kui müüja selle selgelt kinnitab, näiteks arve väljastamise või saadetise kinnitus.
Müüjal on õigus nõuda tellimuse täiendavat kinnitamist sõltuvalt selle olemusest (nt kaupade kogus, koguhind, kohaletoimetamise kulud). Tellimuse muudatused jõustuvad alles pärast ostja aksepteerimist e-posti teel või muul usaldusväärsel suhtlusviisil.
Müüja ei ole kohustatud sõlmima ostulepingut, kui ostja on korduvate või tõsiste rikkumiste tõttu rikkunud oma kohustusi eelnevate ostulepingute või Kaupade müügi tingimuste alusel. Lepingu keeldumine peab olema põhjendatud ja proportsionaalne.
Ostja nõustub kaugsuhtlusvahendite (nt e-post, veebiliides) kasutamisega ostulepingu sõlmimisel ja on teadlik, et kõik kulud, mis on seotud nende kasutamisega (nt internet, telefon), kannab ostja.
Ostja võib tasuda kauba hinna ja kõik kaupade kohaletoimetamisega seotud kulud, mis on kirjas Ostulepingus, ühel järgmistest viisidest:
a) sularahas müüja äriühingu ruumides või muus selgelt määratletud ja veebilehel avaldatud kohas;
b) sularahas kättesaamisel, kui kaup võetakse vastu ostja või tema esindaja poolt, ostja valitud kohaletoimetamise aadressil;
c) pangaarvele ülekandega müüja kontole FIO Banka a.s., konto number 2002876056/2010, või muul ilma sularahata makseviisil, mis on märgitud veebilehel.
Müüjal on õigus määrata saadaval olevad maksevõimalused tehniliste võimaluste ja kehtivate seaduste kohaselt.
Kaupade hind sisaldab:
a) kauba alghinda, mis on toodud e-poe liideses;
b) kehtivat käibemaksu (KM) määra vastavalt seadusele nr 235/2004 Sb., kui müüja on KM maksja;
c) kauba pakendamise ja kohaletoimetamisega seotud kulud, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Hind on lõplik alles Ostulepingu sõlmimise hetkel ja seda saab muuta ainult poole kokkuleppel.
a) Sularaha ja kättetoimetamine: kaupade hind ja kohaletoimetamise kulud tuleb tasuda kaupade vastuvõtmisel ostja või tema esindaja poolt.
b) Pangaarve ülekandega makse: kaupade hind tuleb tasuda 10 päeva jooksul pärast Ostulepingu sõlmimist, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Ostja peab ilma sularahata makse korral märkima makse viitenumbri või muu identifikaatori, mille müüja talle annab. Makset loetakse täidetuks hetkest, mil summa laekub müüja kontole.
Kui kaupade hind või selle osa ei laeku määratud tähtaja jooksul, on müüjal õigus tellimus tühistada või leping lõpetada ilma ostja kahjunõude õigusteta.
Müüja väljastab ostjale maksudokumendi – arve vastavalt Tšehhi Vabariigi kehtivatele seadustele, lähtudes ostja tellimisel esitatud andmetest. Arve sisaldab kõiki nõutud elemente, sealhulgas käibemaksu, kui müüjal on seaduse järgi õigus seda rakendada.
Ostja mõistab, et mõned makseviisid võivad olla kättesaamatud (nt veebipõhised makselahendused, kaardimakse kohapeal). Sellisel juhul teavitatakse ostjat enne tellimuse esitamist e-poe liidese kaudu.
Ostja mõistab, et vastavalt Tšehhi Vabariigi tsiviilseadustiku 89/2012 §1837-le („OZ“) ei kohaldata taganemisõigust järgmistel kaupadele sõlmitud lepingutel:
a) kaubad, mis on kohandatud ostja soovide järgi või valmistatud konkreetsele isikule;
b) kergesti riknevad kaubad, mis alluvad kulumisele või vananemisele;
c) kaubad, mille puhul pärast originaalpakendi rikkumist hügieeni tõttu tagastamist ei aktsepteerita (nt audio- ja videokandjad, tarkvara, kosmeetika);
d) ajalehed, ajakirjad ja perioodilised väljaanded.
Kui kaup ei kuulu ühtegi ülaltoodud erandisse, on tarbijal vastavalt §1810 OZ-l õigus taganeda ostulepingust ilma põhjendamata 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Taganemisavaldus tuleb esitada müüjale enne tähtaja möödumist e-posti aadressile ekopyro@gmail.com. Ostja võib kasutada standardset taganemisvormi või esitada muu selge taganemisavalduse.
Punkti 5.2 kohaselt taganedes loetakse leping algusest tühiseks. Ostja peab tagastama kauba müüjale viivitamatult, hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist. Kaup tuleb tagastada originaalsetes ja kahjustamata pakendites, koos kõigi lisade ja dokumentatsiooniga.
Müüja tagastab ostjale kõik laekunud summad, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tekkisid, kui valiti muu kohaletoimetamise viis kui odavaim standardmeetod), 14 päeva jooksul pärast taganemist. Müüjal ei ole kohustust tagastada enne, kui kaup on tagasi saadud või ostja on tõendanud selle saatmise.
Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tekkinud tegevuse tõttu, mis ületab vajalikku kauba omaduste ja funktsionaalsuse kindlakstegemiseks. Kui kaup on kahjustatud, kulunud või puudulik, on müüjal õigus nõuda kompensatsiooni väärtuse vähenemise või tekitatud kahju eest. See kompensatsioon võib olla lahutatud ostja õigustest saada pirkushind tagasi.
Enne kauba ostja poolt vastuvõtmist võib müüja igal ajal lepingust taganeda. Sellisel juhul tagastab müüja pirkushinna viivitamatult, hiljemalt 14 päeva jooksul, ostja esitatud kontole ilma sularahas.
Kui koos kaubaga antakse ostjale kingitus, sõlmitakse kingitusleping taganemise tingimusega. Ostja taganemisel ostulepingust lõpeb kingitusleping ja ostja peab tagastama kingituse koos kaubaga.
Kohaletoimetamise meetodi määrab müüja, kui Ostulepingus ei ole teisiti kokku lepitud. Kui ostja nõuab teistsugust kohaletoimetamist, vastutab ta kõigi sellega seotud lisakulude ja riskide eest.
Ostja peab kauba vastuvõtma kokkulepitud kohal ja ajal. Kui ostja ei võta saadetist vastu või keeldub sellest ilma põhjuseta, on müüjal õigus:
a) nõuda tegelike kohaletoimetamise kulude katmist;
b) lepingust taganeda ilma ostja kahjunõude õigusteta.
Kui tehnilistel, organisatsioonilistel või muudel põhjustel on vaja kauba kohale toimetada uuesti või muul viisil kui tellimuses kokku lepitud, peab ostja katma sellega seotud kulud, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Ostja peab viivitamatult kontrollima pakendi terviklikkust ja saadetise seisukorda. Kui avastatakse kahjustusi või on põhjendatud kahtlus, et saadetis on ebaseaduslikult avatud, on tal õigus seda vastu võtta.
Saateakti, saatelehe või muu kättesaamisdokumendi allkirjastamisega kinnitab ostja, et saadetis on vastuvõetud korras ja kauba kättesaamisel ei tuvastatud puudusi ega kahjustusi.
Poolte õigusi ja kohustusi kauba kohaletoimetamise osas võib täiendavalt reguleerida müüja kohaletoimetamise tingimustes. Need peavad olema eelnevalt avaldatud veebilehel ning ostja peab nendega nõustuma enne tellimuse esitamist.
Poolte õigused ja kohustused müüja vastutuse osas kauba defektide eest reguleeritakse Tšehhi Vabariigi kehtivate seadustega, sh Tsiviilseadustiku §§1914–1925, §§2099–2117, §§2161–2174 ning seadusega nr 634/1992 Sb. tarbija kaitse kohta, koos hilisemate muudatustega.
Müüja garanteerib, et kauba kättesaamisel:
a) vastab lepingus kokkulepitud omadustele; kui kokkulepet ei ole, vastab müüja kirjeldusele või kauba tavapärastele omadustele;
b) on sobiv müüja poolt nimetatud eesmärgiks või kauba tavapäraseks kasutamiseks;
c) vastab kvaliteedi või näidise/mudeli järgi määratud standarditele, kui kvaliteet määrati näidise järgi;
d) tarnitakse vastavas koguses, mahus või kaalus;
e) vastab Tšehhi Vabariigi seaduste nõuetele.
Punkt 7.2 ei kehti:
kaubad, mis müüakse hinnaalandusega defekti tõttu;
kaubad, mille kulumine vastab tavapärasele kasutamisele;
kasutatud kaubad, mille defekt vastab vastuvõtmisel ilmnenud kulumisele või kauba olemusele.
Kui kaubal ilmneb defekt 12 kuu jooksul peale kättesaamist, loetakse, et defekt oli olemas algusest peale, kui müüja ei suuda tõendada teisiti. Kehtib ainult tarbijatele.
Ostja esitab nõudeid müüjale isiklikult tema ruumides või muul viisil, mis on avaldatud e-poe liideses. Kui garantii kaart näeb ette teeninduskoha, võib ostja kasutada seda teenindust, kui see on mugavam.
Ostjal on õigus:
a) defekti parandamine tasuta, kui see on proportsionaalne defekti iseloomuga;
b) vahetada kaup defektivaba vastu, kui see on võimalik ja mõistlik;
c) saada mõistlik allahindlus;
d) lepingust taganeda, kui defekt takistab kauba tavapärast kasutust.
Õigused on piiratud vastavalt defekti iseloomule ja seadusele.
Ostjal puudub õigus nõuda, kui ta teadis defektist enne vastuvõttu või põhjustas selle ise. Samuti ei kohaldata valesti kasutamise, juhendi eiramise või kauba eesmärgipäratu kasutamise tõttu tekkinud defekte.
Müüja kohustub lahendama pretensioone viivitamata, mitte hiljem kui seaduses määratud tähtaja jooksul. Ostjat teavitatakse lahendusest vastavalt müüja pretensioonimenetlusele.
Omanikuõigus läheb ostjale üle pärast pirkushinna täielikku tasumist, kui lepingus ei ole kokku lepitud teisiti. Kuni täismahus tasumiseni jääb kaup müüja omandisse.
Tarkvara, andmebaasid, graafika, tekstid, fotod ja muud e-poe liidese osad on kaitstud autoriõiguse ja muude seadustega. Ostja ei tohi neid kasutada ilma müüja kirjaliku loata.
Automatiseeritud tööriistade, tarkvara või muude protseduuride kasutamine, mis võivad negatiivselt mõjutada veebiliidese tööd või teiste kasutajate õigusi, on keelatud. Veebiliidest tuleb kasutada vastavalt selle otstarbele.
Ostulepingust tulenevate tarbijavaidluste lahendamine toimub Tšehhi kaubandusinspektsiooni kaudu (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ:00020869, https://coi.gov.cz/) või Euroopa Komisjoni ODR platvormil: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Pooled võivad kokku leppida ka muus vaidluste lahendamise asutuses.
Müüjat ei kohusta järgima käitumiskoodekseid, kui see ei ole selgelt kirjalikult kokku lepitud.
Müüja ei vastuta kahjude või vigade eest, mis on tekkinud kolmandate isikute sekkumise tõttu veebilehele või selle väärkasutuse tõttu.
Müüja tegutseb kehtiva tegevusloa alusel ja on registreeritud vastavalt seadustele. Tarbijakaitset järelevalve teostab Tšehhi Kaubandusinspektsioon; isikuandmete kaitset jälgib Andmekaitse Inspektsioon; tehnilised ja sanitaarjärelevalvet teostab äriregister. Ostja mõistab, et müüja tegutseb kehtivate seaduste kohaselt.
Ostja võtab endale riski seoses ettenägematute välistingimuste muutustega, mis võivad mõjutada lepingu täitmist, kui muutused ei ole müüja süü tõttu.
9. Isikuandmete kaitse
9.1. Töötlemise ulatus
Müüja töötleb ostja isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik Ostulepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, sealhulgas kaupade kohaletoimetamiseks, kaebuste lahendamiseks, raamatupidamise pidamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Töötlemine toimub kooskõlas GDPR (EL) 2016/679 määrusega ja 2019. aasta seadusega nr 110, samuti teiste isikuandmete kaitset reguleerivate õigusaktidega.
9.2. Isikuandmete haldaja
Isikuandmete haldaja on Nexo Trading s.r.o., aadress: Bezručova 204/21, 737 01 Český Těšín, registrikood: 23521589. Kontaktandmed: e-post ja aadress on esitatud veebipoe kodulehel.
9.3. Isikuandmete määratlus
Isikuandmed on teave, mis on seotud identifitseeritud või tuvastatava füüsilise isikuga, näiteks nimi, e-post, aadress, konto number, tellimuse andmed või muud identifitseerimist võimaldavad tunnused.
9.4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid
Müüja töötleb ostja isikuandmeid peamiselt järgmistel eesmärkidel:
a) Ostulepingu sõlmimine ja täitmine;
b) Tellitud kaupade registreerimine ja kohaletoimetamine;
c) Maksuarvete koostamine ja raamatupidamise eesmärgil;
d) Suhtlus ostjaga tellimuste, kaebuste ja päringute osas;
e) Seadusest tulenevate kohustuste täitmine avaliku sektori asutuste ees;
f) Turunduseesmärgid (kaubanduslike teadete või uudiskirjade saatmine) ainult juhul, kui ostja on andnud selge ja vabatahtliku nõusoleku.
9.5. Töötlemise õiguslik alus
Töötlemine toimub järgmistel alustel:
a) vajalik Ostulepingu täitmiseks;
b) müüja seadusest tulenevate kohustuste täitmine;
c) ostja selge nõusolek, kui see on nõutav;
d) müüja õigustatud huvi, kui töötlemine ei ole vastuolus andmesubjekti õigustega.
9.6. Ostja õigused
Ostjal on GDPR-i kohased õigused:
a) õigus juurdepääsule isikuandmetele;
b) õigus parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid;
c) õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud“), kui andmeid ei ole vaja lepingu või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
d) õigus piirata töötlemist;
e) õigus esitada vastuväide töötlemisele;
f) õigus andmete üleandmisele;
g) õigus esitada kaebus järelevalveasutusele.
9.7. Isikuandmete turvalisus
Müüja rakendab tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata või ebaseadusliku töötlemise, kaotuse, hävitamise või juhusliku avalikustamise eest.
9.8. Üksikasjalik teave
Üksikasjalik teave isikuandmete töötlemise kohta, sealhulgas andmekategooriad, eesmärgid, õiguslik alus, säilitusaeg, saajad ja õiguste rakendamise viisid, on esitatud Isikuandmete kaitse / GDPR poliitikas, mis on avaldatud veebipoes ja kättesaadav ostjale enne Ostulepingu sõlmimist.
9.9. Ostja nõusolek
Isikuandmete esitamisega annab ostja nõusoleku, et andmeid töödeldakse ülaltoodud ulatuses ja eesmärkidel ning Isikuandmete kaitse poliitika kohaselt, kui töötlemine ei põhine muul seaduslikul alusel kui nõusolekul.
10. Kaubanduslike teadete saatmine ja küpsiste kasutamine
10.1. Kaubanduslike teadete saatmine
a) Ostja võib vabatahtlikult ja selgelt anda nõusoleku saada kaubanduslikke teateid (nt e-post, SMS, muud suhtluskanalid) müüja kaupade, teenuste või pakkumiste turundamiseks. Nõusolek põhineb opt-in põhimõttel ja antakse, märkides selgelt vastava lahtri registreerimise, tellimuse või uudiskirja vormi kaudu, kinnitades seejärel verifitseerimislingi klõpsamisega (double opt-in).
b) Nõusoleku andmisel nõustub ostja, et tema isikuandmeid töödeldakse ainult kaubanduslike teadete saatmise ja sellega seotud turunduskommunikatsiooni eesmärgil müüja või volitatud isikute poolt, järgides kehtivat seadusandlust.
c) Need sätted ei kehti teatiste kohta, mis on vajalikud Ostulepingu täitmiseks (tellimuse kinnitused, kohaletoimetamise teated, arved jne).
d) Ostja võib igal ajal tasuta tagasi võtta nõusoleku, näiteks klõpsates „unsubscribe“ lingil või saates taotluse e-posti aadressile, mis on märgitud Isikuandmete kaitse poliitikas.
10.2. Küpsiste kasutamine
a) Veebisaidi www.ekopyro.cz kasutamisega annab ostja nõusoleku küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate salvestamiseks ja kasutamiseks, ulatuses ja tingimustel, mis on sätestatud nendes Ärikordades ja Isikuandmete kaitse poliitikas.
b) Selge nõusolek on vajalik eelkõige küpsiste jaoks, mis ei ole veebisaidi tehnilise toimimise jaoks hädavajalikud (analüütilised, reklaami- või turundusküpsised).
c) Ostja võib nõusoleku igal ajal tagasi võtta, muutes oma brauseri seadeid või veebisaidi küpsiste haldamise funktsioonide kaudu.
d) Müüja annab teavet küpsiste kategooriate, kasutuseesmärkide ja õiguste rakendamise võimaluste kohta eraldi veebisaidi jaotises.
11. Kohaletoimetamine
11.1. Kohaletoimetamise viisid
Kui ei ole kokku lepitud teisiti, toimub kirjalik suhtlus:
a) e-posti teel;
b) isikliku kohaletoimetamise teel;
c) posti teenusepakkuja kaudu.
11.2. Kohaletoimetamise hetk
Loetakse kättetoimetatuks:
a) e-post – hetkel, kui see jõuab saaja serverisse;
b) posti saadetis – kui selle võtab vastu saaja või volitatud isik;
c) ka mittesaadud saadetis loetakse kättetoimetatuks pärast 10-päevast hoiustamisaega.
11.3. Kohaletoimetamine müüjale
Müüjale saadetavad dokumendid saadetakse aadressile, mis on märgitud Ärikordades või muule kinnitatud aadressile.
11.4. Vastutus kohaletoimetamise andmete eest
Ostja vastutab kohaletoimetamise andmete õigsuse ja täielikkuse eest.
12. Lõppsätted
12.1. Õiguslik pädevus ja järelevalve
Müüjal on õigus kaupu müüa kehtiva tegevusloaga. Tarbijakaitset jälgib Tšehhi Kaubandusinspektsioon, isikuandmete kaitset jälgib Isikuandmete Kaitse Amet.
12.2. Kehtetute sätete mõju
Kui mõni säte muutub kehtetuks või täitmatuks, jäävad teised sätted kehtima.
12.3. Rahvusvahelised suhted
Kui leping sisaldab rahvusvahelist elementi, kohaldatakse Tšehhi Vabariigi seadusi, ilma et see mõjutaks tarbija õigusi, mis tulenevad siduvatest õigusaktidest.
12.4. Lepingute arhiveerimine
Müüja arhiveerib Ostulepingu elektroonilises vormis vastavalt seadusele; juurdepääs on tagatud ostjale ja volitatud asutustele veebiplatvormi või muu kokkulepitud vormi kaudu.
12.5. Müüja kontaktandmed
Müüja: Nexo Trading s.r.o., Bezručova 204/21, 737 01 Český Těšín, Tšehhi Vabariik, registrikood: 23521589
E-post: ekopyro@gmail.com